Modele lettre depot de plainte

Alors Dan a utilisé quelques conseils qu`il avait glanés de la Consuméliste pour composer le courriel suivant à Home Depot PDG Frank Blake: Dan dit que son expérience avec Home Depot a été si positive qu`il envisage de faire son prochain achat d`appareils majeurs (une laveuse/sécheuse) là-bas. Rédiger sa propre lettre de plainte au sujet d`un aspirateur brûlé. Tu l`As achetée il y a 4 mois. En 8:45 le matin même, quelqu`un du Home Depot local a appelé pour lui faire savoir qu`il remplacerait le lave-vaisselle gratuitement: objet: plainte concernant la non-disponibilité des revues pilotes dans la bibliothèque Sub: demande d`action immédiate sur un défaut TÉLÉVISEUR couleur acheté auprès de votre entreprise. Modèle de télévision no. MRT 109, Cash MEMO numéro 18, daté du 15 juillet, 20… En ce moment, nous sommes à peu près de retour à la vaisselle à la main, puisque le lave-vaisselle s`est avéré être une telle catastrophe à bien des égards. Je n`ai jamais écrit une lettre de plainte à un PDG, donc je ne suis pas sûr exactement ce qu`il faut demander, mais ce que je voudrais vraiment, c`est pour Home Depot de prendre le produit de retour, utilisé comme il est, afin que nous puissions l`échanger pour un meilleur (non-LG) modèle. Je suis ouvert à d`autres solutions, mais à la fois ma femme et moi pensons que nous avons été à travers le essoreuse sur ce déjà. Dan a écrit cet e-mail un mercredi soir à 8:00 le soir. Le lendemain matin, il a reçu une réponse d`un Home Depot “résolution Expediter”, qui avait été transmis l`e-mail du Bureau de M. Blake. Le seul article que nous avons acheté qui a vraiment, vraiment, pas fonctionné est notre lave-vaisselle (LG modèle LDS4821WW, en blanc, acheté en août, 2010.) Dès le départ, il a nettoyé les plats mal.

Mais nous avons été en mesure de faire quelques ajustements-nous avons dû utiliser le cycle le plus intense, ce qui annule un peu l`efficacité énergétique du produit, l`une des raisons pour lesquelles nous l`avons acheté-et nous avons réussi. La lettre de plainte est un type de lettre qui est écrit quand quelque chose de mal ou gênant est exigé pour être porté à l`attention des gens. Par conséquent, il est très important de suivre un ensemble de lignes directrices pour s`assurer que cette lettre souligne la question ou le problème à la main sans sonner pleurnichard et enfantin. Les lettres que cette rédaction parle ne sont pas spécifiques à n`importe quel domaine ou industrie; ceux-ci peuvent être écrits par des personnes, des institutions et même des organisations. Que ce soit un article de journal qui a blessé vos sentiments ou un plan gouvernemental que vous n`approuvez pas ou même un événement que vous ne pensez pas est mené de la bonne manière, les lettres de plainte peuvent couvrir une pléthore de questions. Non seulement cela, ces lettres peuvent être fermées et ouvertes; alors qu`une lettre fermée n`est disponible qu`au destinataire, une lettre ouverte est adressée à une seule personne, mais elle est présentée via un tel support ouvert à tous. Des exemples courants de lettres ouvertes peuvent être trouvés sur les blogs Internet et les éditoriaux de journaux, etc. Ceux-ci sont souvent adressés à des personnes au pouvoir comme le Président ou le premier ministre, etc. Toutefois, quel que soit le destinataire, ces lettres ont une étiquette qui doit être connue et suivie par tous. La section suivante jette un peu de lumière sur la façon d`écrire une lettre de plainte. Ma femme et moi sommes de nouveaux propriétaires et de nouveaux parents, et quand nous avons emménagé pendant l`été de 2010, il semblait que nous avons pratiquement vécu à Home Depot. Presque chaque article pour notre semi-fixateur est venu de votre magasin à Figueroa St., à Cypress Park (Los Angeles.) Les employés étaient universellement sympathique et serviable.

Une lettre de plainte est écrite pour exprimer son problème et la faire réparer au plus tôt. La lettre de plainte est un moyen de communication meilleur et plus formel que par rapport aux moyens verbaux. Le plaignant évoque son problème afin de demander aux autorités d`intervenir et de régler le grief et suggère également des recours si possible. Cette lettre doit être concise, brève et écrite dans un ton poli mais sévère pour transmettre favorablement sa situation.